ネイルサロンのオンライン予約を設定する方法（ステップバイステップ）

ネイルサロンのオンライン予約を設定するには、4つのことが必要です。何を提供するか、誰が担当するか、その人がいつ空いているか、そして予約に関するルールです。これらが整えば、お客様は電話でのやり取りやダブルブッキングなしに、Nailterestのプロフィールや共有リンクから直接予約できるようになります。

設定する内容

• スタッフ：お客様が指名できるチームメンバー（または空いている誰でも対応可能に設定）
• サービス：提供する内容、価格、所要時間、担当できる人
• 空き状況：スタッフごとの勤務時間、および休暇
• 設定：予約に必要な通知期間、お客様がどのくらい先まで予約できるか、キャンセル期限、予約に承認が必要かどうか

以下のスクリーンショットは、デモサロンのLuna Nail Studioが初めてこれを設定していく様子を示しています。あなたのダッシュボードも、自分のサービスとチームで全く同じように見えます。

ステップ1: スタッフを追加する

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   チームメンバーを一人ずつ追加する

   最初は名前と写真だけで十分です。短いプロフィールがあると、まだ指名する人が決まっていないお客様の選択の助けになります。

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   1枠あたり何人のお客様を対応できるか設定する

   個人向けのネイルサービスの多くは、一度に1人のお客様が基本です。グループ形式（ネイルアート講座など）ではもっと多く許可できます。

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   予約を「空いている誰でも」に割り振れるか決める

   お客様が担当者よりも時間帯を重視する小規模なチームに向いています。

ステップ2: サービスを追加する

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   サービスタブを開いてサービスを追加する

   「ジェルネイル」や「アクリルフルセット」のように、お客様が見てわかる名前を付けましょう。社内用の略称ではなく。

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   価格と所要時間を設定する

   所要時間はカレンダー上で実際に時間を確保するものなので、サービスが延びることがあれば少し多めに見積もりましょう。

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   カテゴリーと写真を追加する

   カテゴリーは公開予約ページでサービスをグループ化します（マニキュア、ペディキュア、追加オプションなど）。写真があるとお客様が安心して選べます。

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   担当できる人を選ぶ

   特定のスタッフしか対応しないサービスがある場合は、ここで割り当てて、対応していないスタッフに予約が入らないようにします。

ステップ3: 空き状況を設定する

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   スタッフごとに週間勤務時間を設定する

   各スタッフが自分のスケジュールを持てるので、パートタイムのスタッフは実際に働く日だけ空き枠を表示します。

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   特定の日付に休暇を追加する

   祝日、休暇、あるいは午後だけの休みなど、その人の通常の週間勤務時間には影響しません。

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   必要に応じて追加時間の例外を開く

   同じ画面から、通常は休業日となっている日を開けることもできます。祝日の繁忙期の週末などに便利です。

ステップ4: 予約設定を構成する

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   最小通知時間を設定する

   現在からこの時間より早く始まる予約はできないため、直前のご来店が予期せぬ予約として現れることがなくなります。

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   お客様がどのくらい先まで予約できるかを設定する

   短めの期間にするとカレンダーが予測しやすくなり、長めの期間にするとイベントに合わせて計画するお客様を取り込めます。

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   キャンセル期限を設定する

   お客様が直接電話をかけずにキャンセルできる、予約時刻までのぎりぎりの時間です。

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   即時予約か承認制かを選ぶ

   即時予約は自動的に確定します。承認制モードでは、まだシステムに全面的に信頼を置いていない間に便利な、各リクエストを先に確認できる仕組みです。

予約を有効にする

サービス、チーム、空き状況の準備ができたら、設定に移動して「予約を受け付ける」をオンにしましょう。あなたのプロフィールにはすぐに予約ボタンが表示され、公開予約リンクはまだアカウントを持っていないお客様でも、アプリのダウンロードや登録なしに利用できます。