A maioria dos clientes não hesita por não gostar do seu trabalho. Hesita porque não consegue imaginá-lo nas suas próprias mãos. «Será que este formato me fica bem? É mesmo este o tom?» É nessa dúvida que as marcações se vão perdendo em silêncio. A prova em AR elimina-a: quando alguém consegue ver um design na sua mão real em segundos, a decisão fica mais fácil, e essa pequena mudança soma-se em negócio real.
Transforma interesse em intenção
Um guardado é um talvez. Uma prova é uma decisão. Quando um cliente já viu o seu conjunto na própria mão, não chega a perguntar «o que é que consegue fazer?». Chega a dizer «quero este». Essa intenção mais alta é a diferença entre um feed cheio de admiradores e uma agenda cheia de marcações.
As vantagens para o negócio, em termos simples
- Mais conversão: um visual experimentado vem com intenção, por isso mais pessoas que o encontram acabam mesmo por marcar.
- Tickets maiores: quando os clientes podem pré-visualizar comprimento extra, arte ou um acabamento mais ousado, é muito mais provável que digam que sim.
- Menos repetições e reembolsos: o formato e o tom ficam acordados antes da cadeira, por isso o «não era isto que eu queria» quase desaparece.
- Menos faltas: um cliente que visualizou o resultado está mais comprometido com manter a marcação.
Encurta a conversa mais cara
O vaivém antes de uma marcação (trocar fotos de referência, esclarecer o formato, adivinhar a cor) custa-lhe tempo e, por vezes, o próprio cliente. A prova capta o formato, o comprimento, o acabamento e as cores exatos e leva-os para a mensagem de marcação. Você e o seu cliente partem da mesma imagem, por isso a conversa é curta e o resultado corresponde à expectativa.
O seu portefólio vende enquanto dorme
Assim que os seus designs estão prontos para prova, continuam a trabalhar fora de horas. Alguém pode descobrir o seu conjunto à meia-noite, experimentá-lo e enviar-lhe mensagem para marcar, sem DMs para responder no momento. A correspondência por Nail DNA coloca esses designs à frente dos clientes cujo gosto já se alinha com o seu, por isso quem experimenta o seu trabalho são as pessoas com maior probabilidade de se sentarem na sua cadeira.
Ponha a prova em AR a trabalhar
- 1Publique fotos prontas para prova
Fotografe uma única mão de cima, sobre um fundo neutro, iluminada de forma uniforme e com o conjunto completo no enquadramento. Fotos limpas renderizam lindamente em AR e são experimentadas com mais frequência.
- 2Seja específico
Indique o formato, o comprimento e o acabamento. Quanto mais precisos os seus designs, mais fielmente a prova (e o seu futuro cliente) os pode reproduzir.
- 3Mantenha o seu salão fácil de encontrar
Mantenha o seu registo no mapa e os dados de contacto atualizados para que uma prova flua diretamente para uma marcação em vez de um beco sem saída.
- 4Feche com o visual em anexo
Quando um cliente o contactar, confirme com o design que ele experimentou para que haja zero falhas de comunicação à entrada da marcação.
Perguntas frequentes
Como é que a prova em AR ajuda um negócio de unhas a crescer?
A prova em AR remove a dúvida entre um cliente gostar de um design e marcá-lo. Quando as pessoas pré-visualizam o seu conjunto na própria mão, um talvez torna-se numa marcação. O seu portefólio pronto para prova continua a converter a toda a hora, e o Nail DNA coloca-o à frente de clientes cujo gosto já encaixa no seu estilo.
O que torna uma foto de unhas pronta para prova?
Fotografe uma única mão de cima, sobre um fundo neutro e de baixo contraste, iluminada de forma uniforme e com o conjunto completo no enquadramento. Fotos limpas e consistentes renderizam com fidelidade no motor de AR e aparecem com mais frequência no feed e na correspondência por Nail DNA.
A prova em AR substitui o artista de unhas?
Não. A prova em AR não substitui a sua arte; remove a hesitação que está entre o seu trabalho e um cliente pagante. Ajuda os clientes certos a encontrá-lo, a pré-visualizar os seus designs e a chegar à cadeira já alinhados quanto ao visual que querem.