Nailterest
Nailterest
Blog
Tüm yazılar
Salonlar İçin

Tırnak salonunuz için online randevu sistemi nasıl kurulur (adım adım)

Bir tırnak salonu için online randevu kurmak dört şeye bağlıdır: ne sunuyorsunuz, kim yapıyor, o kişi ne zaman uygun, ve randevuyla ilgili kurallar. Bunlar hazır olduğunda, müşteriler telefon trafiği ve çift randevu olmadan, doğrudan Nailterest profilinizden veya paylaşılabilir bir bağlantıdan randevu alabilir.

Hızlı cevap: Nailterest'te salon panelinizi açın, Çalışanlar, Hizmetler ve Uygunluk bilgilerinizi ekleyin, Ayarlarınızı gözden geçirin, sonra "Randevuları kabul et"i açın. Çoğu salon bunu 15 dakikadan kısa sürede tamamlıyor.

Neyi kuracaksınız

  • Çalışanlar: ekibiniz, müşteriler bir kişi seçebilsin (veya uygun olan herkese bırakabilsin)
  • Hizmetler: ne sunuyorsunuz, fiyatı, süresi ve kimin yapabileceği
  • Uygunluk: çalışan başına çalışma saatleri, ayrıca izin günleri
  • Ayarlar: bildirim süresi, müşterilerin ne kadar önceden randevu alabileceği, iptal son tarihi, ve randevuların onayınızı gerektirip gerektirmediği

Aşağıdaki ekran görüntüleri, bunu ilk kez kuran örnek bir salonu, Luna Nail Studio'yu takip ediyor. Panelinizin görünümü tıpa tıp aynı, sadece kendi hizmetleriniz ve ekibinizle.

1. Adım: çalışanlarınızı ekleyin

Nailterest randevu panelinin Çalışanlar sekmesi, fotoğraf ve biyografileriyle üç ekip üyesini gösteriyor
Luna Nail Studio'nun ekibi: her biri kısa bir biyografiye sahip üç tırnak uzmanı.
  1. 1
    Her ekip üyesini ekleyin

    Başlamak için bir ad ve fotoğraf yeterli; kısa bir biyografi, henüz bir tercihi olmayan müşterilerin seçim yapmasına yardımcı olur.

  2. 2
    Slot başına kaç müşteri alabileceğini belirleyin

    Bireysel tırnak hizmetlerinin çoğu aynı anda tek müşteri içindir. Grup formatları (bir nail art dersi gibi) daha fazlasına izin verebilir.

  3. 3
    Bir randevunun "uygun olan herkese" gidip gidemeyeceğine karar verin

    Müşterinin kişiden çok saati önemsediği küçük ekipler için kullanışlıdır.

2. Adım: hizmetlerinizi ekleyin

Nailterest randevu panelinin Hizmetler sekmesi, fiyat ve süreleriyle birlikte tırnak hizmetlerinin listesini gösteriyor
Luna Nail Studio'nun altı hizmet eklenmiş Hizmetler sekmesi.
  1. 1
    Hizmetler sekmesini açın ve bir hizmet ekleyin

    Müşterilerin tanıyacağı bir ad verin, "Jel Manikür" veya "Tam Akrilik Set" gibi, dahili bir kısaltma değil.

  2. 2
    Fiyat ve süreyi belirleyin

    Takvimde asıl zamanı bloke eden süredir, bu yüzden bir hizmet bazen uzuyorsa yukarı doğru yuvarlayın.

  3. 3
    Bir kategori ve fotoğraf ekleyin

    Kategoriler hizmetleri herkese açık randevu sayfanızda gruplar (manikürler, pedikürler, ek hizmetler); bir fotoğraf müşterilerin güvenle seçim yapmasına yardımcı olur.

  4. 4
    Kimin yapacağını seçin

    Bir hizmeti sadece belirli çalışanlar sunuyorsa, onları buradan atayın; böylece müşteriler o hizmeti yapmayan birine randevu alamaz.

3. Adım: uygunluğunuzu ayarlayın

Nailterest randevu panelinin Uygunluk sekmesi, haftalık çalışma saatlerini ve bir uygun olmama istisnasını gösteriyor
Bir çalışanın haftalık saatleri, tatil kapanışı uygun değil olarak işaretlenmiş.
  1. 1
    Çalışan başına haftalık çalışma saatlerini ayarlayın

    Her uzmanın kendi programı olabilir, böylece yarı zamanlı bir çalışan yalnızca gerçekten çalıştığı günlerde boş slot gösterir.

  2. 2
    Belirli tarihler için izin ekleyin

    Tatiller, izinler veya sadece bir öğleden sonra, o kişinin normal haftalık saatlerine dokunmadan.

  3. 3
    Gerekirse ek saatler için bir istisna açın

    Aynı ekran, normalde kapalı olan bir günü, örneğin yoğun bir bayram hafta sonunu açmanıza da izin verir.

4. Adım: randevu ayarlarınızı yapılandırın

Nailterest randevu panelinin Ayarlar sekmesi, minimum bildirim süresi, randevu penceresi ve iptal ayarlarını gösteriyor
Luna Nail Studio 2 saat bildirim süresi istiyor ve müşterilerin 60 güne kadar önceden randevu almasına izin veriyor.
  1. 1
    Minimum bildirim sürenizi belirleyin

    Müşteriler, şu andan itibaren bu süreden daha kısa bir sürede başlayan bir randevu alamaz, böylece son dakika ziyaretleri sürpriz bir randevu olarak karşınıza çıkmaz.

  2. 2
    Müşterilerin ne kadar önceden randevu alabileceğini belirleyin

    Daha kısa bir pencere takviminizi tahmin edilebilir tutar; daha uzun bir pencere bir etkinliğe göre plan yapan müşterileri yakalar.

  3. 3
    İptal son tarihinizi belirleyin

    Bir müşterinin sizi doğrudan aramak zorunda kalmadan randevuya ne kadar yakın bir zamanda hâlâ iptal edebileceği.

  4. 4
    Anında randevu mu yoksa onay mı seçin

    Anında randevu otomatik olarak onaylanır. Onay modu, sisteme henüz tam güvenmiyorken kullanışlı olacak şekilde her isteği önce incelemenize izin verir.

Randevuları açın

Hizmetleriniz, ekibiniz ve uygunluğunuz hazır olduğunda, Ayarlar'a gidin ve "Randevuları kabul et"i açın. Profiliniz hemen bir Randevu Al düğmesi gösterir ve herkese açık randevu bağlantınız, uygulama indirmeye veya kayıt olmaya gerek kalmadan, henüz hesabı olmayan müşteriler için de çalışır.

Sıkça sorulan sorular

Müşterilerin benden randevu alması için Nailterest uygulaması gerekiyor mu?

Hayır. Her salon herhangi bir tarayıcıda çalışan herkese açık bir randevu bağlantısı alır. Uygulamayı zaten kullanan müşteriler de profilinizden doğrudan randevu alabilir.

Bir randevu onaylanmadan önce onayımı zorunlu kılabilir miyim?

Evet. Randevu ayarlarınızı anında randevudan onay moduna çevirin, böylece her istek önce sizin kabul veya reddetmenizi bekler.

Planlamadığım bir gün kapanmam gerekirse ne olur?

Uygunluk sekmesinden o tarih için bir uygun olmama istisnası ekleyin. Mevcut randevular olduğu gibi kalır ve o gün için yeni randevu alınamaz.

Bunu salonun için ayarlamaya hazır mısın?

Başlamak için ücretsiz bir Nailterest hesabı oluştur.