Tırnak salonunuz için online randevu sistemi nasıl kurulur (adım adım)

Bir tırnak salonu için online randevu kurmak dört şeye bağlıdır: ne sunuyorsunuz, kim yapıyor, o kişi ne zaman uygun, ve randevuyla ilgili kurallar. Bunlar hazır olduğunda, müşteriler telefon trafiği ve çift randevu olmadan, doğrudan Nailterest profilinizden veya paylaşılabilir bir bağlantıdan randevu alabilir.

Neyi kuracaksınız

• Çalışanlar: müşterilerin istedikleri kişiyi seçebilmesi için ekibiniz
• Hizmetler: ne sunuyorsunuz, fiyatı, süresi ve kimin yapabileceği
• Uygunluk: çalışan başına çalışma saatleri, ayrıca izin günleri
• Ayarlar: bildirim süresi, müşterilerin ne kadar önceden randevu alabileceği, iptal son tarihi, ve randevuların onayınızı gerektirip gerektirmediği
• Google Takvim (isteğe bağlı): her çalışana bir takvim, randevularıyla senkronize

Aşağıdaki ekran görüntüleri, bunu ilk kez kuran örnek bir salonu, Luna Nail Studio'yu takip ediyor. Panelinizin görünümü tıpa tıp aynı, sadece kendi hizmetleriniz ve ekibinizle.

1. Adım: çalışanlarınızı ekleyin

1. 1
   Her ekip üyesini ekleyin

   Başlamak için bir ad ve fotoğraf yeterli; kısa bir biyografi, henüz bir tercihi olmayan müşterilerin seçim yapmasına yardımcı olur.

2. 2
   Slot başına kaç müşteri alabileceğini belirleyin

   Bireysel tırnak hizmetlerinin çoğu aynı anda tek müşteri içindir. Grup formatları (bir nail art dersi gibi) daha fazlasına izin verebilir.

2. Adım: hizmetlerinizi ekleyin

1. 1
   Hizmetler sekmesini açın ve bir hizmet ekleyin

   Müşterilerin tanıyacağı bir ad verin, "Jel Manikür" veya "Tam Akrilik Set" gibi, dahili bir kısaltma değil.

2. 2
   Fiyat ve süreyi belirleyin

   Takvimde asıl zamanı bloke eden süredir, bu yüzden bir hizmet bazen uzuyorsa yukarı doğru yuvarlayın.

3. 3
   Bir kategori ve fotoğraf ekleyin

   Kategoriler hizmetleri herkese açık randevu sayfanızda gruplar (manikürler, pedikürler, ek hizmetler); bir fotoğraf müşterilerin güvenle seçim yapmasına yardımcı olur.

4. 4
   Kimin yapacağını seçin

   Bir hizmeti sadece belirli çalışanlar sunuyorsa, onları buradan atayın; böylece müşteriler o hizmeti yapmayan birine randevu alamaz.

3. Adım: uygunluğunuzu ayarlayın

1. 1
   Çalışan başına haftalık çalışma saatlerini ayarlayın

   Her uzmanın kendi programı olabilir, böylece yarı zamanlı bir çalışan yalnızca gerçekten çalıştığı günlerde boş slot gösterir.

2. 2
   Belirli tarihler için izin ekleyin

   Tatiller, izinler veya sadece bir öğleden sonra, o kişinin normal haftalık saatlerine dokunmadan.

3. 3
   Gerekirse ek saatler için bir istisna açın

   Aynı ekran, normalde kapalı olan bir günü, örneğin yoğun bir bayram hafta sonunu açmanıza da izin verir.

4. Adım: randevu ayarlarınızı yapılandırın

1. 1
   Minimum bildirim sürenizi belirleyin

   Müşteriler, şu andan itibaren bu süreden daha kısa bir sürede başlayan bir randevu alamaz, böylece son dakika ziyaretleri sürpriz bir randevu olarak karşınıza çıkmaz.

2. 2
   Müşterilerin ne kadar önceden randevu alabileceğini belirleyin

   Daha kısa bir pencere takviminizi tahmin edilebilir tutar; daha uzun bir pencere bir etkinliğe göre plan yapan müşterileri yakalar.

3. 3
   İptal son tarihinizi belirleyin

   Bir müşterinin sizi doğrudan aramak zorunda kalmadan randevuya ne kadar yakın bir zamanda hâlâ iptal edebileceği.

4. 4
   Anında randevu mu yoksa onay mı seçin

   Anında randevu otomatik olarak onaylanır. Onay modu, sisteme henüz tam güvenmiyorken kullanışlı olacak şekilde her isteği önce incelemenize izin verir.

5. Adım: Google Takvim'i bağlayın (isteğe bağlı)

Teknisyenleriniz günlerini zaten Google Takvim'de planlıyorsa bağlayın. Her çalışanın kendi takvimi olur, çünkü uygunluk salona değil kişiye aittir. Tek teknisyeni olan bir salon bir takvim bağlar; üç teknisyeni olan salon üç takvim bağlar.

1. 1
   Çalışanlar'ı açın ve bir ekip üyesinde Düzenle'ye dokunun

   Düzenleme ekranının altındaki Google Takvim bölümüne kaydırın.

2. 2
   Google Takvim'i bağla'ya dokunun

   Salon sahibinin değil, çalışanın kendi Google hesabıyla giriş yapın ve takvim erişimine izin verin. Çalışan yanınızda değilse bu adımı salon hesabına giriş yapmış olarak kendi cihazından tamamlayabilir.

3. 3
   Hangi takvimin izlendiğini kontrol edin

   Birincil takvim otomatik olarak seçilir. Farklı bir takvim, örneğin ayrı bir "İş" takvimi seçmek için seçiciyi kullanın.

4. 4
   Google Takvim kullanan her çalışan için tekrarlayın

   Bağlantısı olmayan çalışanlar eskisi gibi, yalnızca Uygunluk sekmesinde belirlediğiniz saatlerle çalışmaya devam eder.

Senkronizasyon ne yapar

• Google Takvim'deki dolu saatler, yaklaşık bir dakika içinde randevu sayfanızda o saatleri kapatır; böylece bir doktor randevusu ya da okuldan çocuk alma asla bir randevuyla çakışmaz.
• Onaylanan her randevu, çalışanın Google Takvim'inde bir etkinlik olarak görünür; randevu ertelendiğinde veya iptal edildiğinde etkinlik de taşınır ya da silinir.
• Nailterest yalnızca birinin ne zaman dolu olduğunu okur. Etkinlik başlıkları, konumları ve davetliler gizli kalır.
• Bağlantıyı istediğiniz zaman aynı ekrandan kesebilirsiniz ve erişim Google tarafında hemen iptal edilir.

Randevuları açın

Hizmetleriniz, ekibiniz ve uygunluğunuz hazır olduğunda, Ayarlar'a gidin ve "Randevuları kabul et"i açın. Profiliniz hemen bir Randevu Al düğmesi gösterir ve herkese açık randevu bağlantınız, uygulama indirmeye veya kayıt olmaya gerek kalmadan, henüz hesabı olmayan müşteriler için de çalışır.