如何为你的美甲店设置在线预约（分步指南）

为美甲店设置在线预约，归结起来就是四件事：你提供什么服务，谁来做，那个人什么时候有空，以及围绕预约的规则。这些都准备好后，顾客就能直接通过你的Nailterest资料页或可分享的链接预约，不用来回打电话，也不会出现重复预约的情况。

你将设置的内容

• 员工：你的团队，让客人可以选择想要的技师
• 服务：你提供的项目，包括价格、时长，以及谁可以做
• 可用时间：每位员工的工作时间，以及休息时间
• 设置：最短提前通知时间，顾客最多可提前多久预约，取消截止时间，以及预约是否需要你的确认
• Google 日历（可选）：每位员工一个日历，与其预约保持同步

下面的截图展示的是示例店铺Luna Nail Studio第一次完成这些设置的过程。你的管理面板看起来完全一样，只是换成了你自己的服务和团队。

第一步：添加你的员工

1. 1
   逐一添加每位团队成员

   刚开始只需要姓名和照片；一段简短介绍能帮助还没有特别偏好的顾客做出选择。

2. 2
   设置每个时段能接待多少位顾客

   大多数个人美甲服务都是一次接待一位顾客。团体形式（比如美甲美学课程）可以允许更多人。

第二步：添加你的服务

1. 1
   打开服务标签页并添加一项服务

   给它起一个顾客能认出来的名字，比如"凝胶美甲"或"全套亚克力延长"，而不是内部简称。

2. 2
   设置价格和时长

   时长才是真正会在日历上占用时间的因素，所以如果某项服务偶尔会拖长，就把时长往上多留一些。

3. 3
   添加分类和照片

   分类会在你的公开预约页面上把服务归类（美甲、美足、附加项目）；一张照片能帮顾客更有信心地做选择。

4. 4
   选择由谁来做

   如果只有特定员工提供某项服务，就在这里指定他们，这样顾客就无法预约到不做这项服务的人。

第三步：设置你的可用时间

1. 1
   为每位员工设置每周工作时间

   每位美甲师都可以有自己的排班，这样兼职员工只会在她真正上班的日子显示空闲时段。

2. 2
   为特定日期添加休息安排

   节假日、休假，或只是一个下午的休息，都不会影响这位员工平时的每周工作时间。

3. 3
   如果需要，也可以为加班时间开启例外

   同一个界面还可以让你临时开放一个平常关闭的日子，比如节假日高峰周末。

第四步：配置你的预约设置

1. 1
   设置你的最短提前通知时间

   客户无法预订从现在起早于此时长开始的时段，这样临时上门的顾客就不会变成让人意外的预约。

2. 2
   设置顾客最多可提前多久预约

   较短的时间范围能让你的日程更好预测；较长的时间范围能吸引那些围绕某个活动提前规划的顾客。

3. 3
   设置你的取消截止时间

   顾客在多接近预约时间时仍可以取消，而不必直接打电话给你。

4. 4
   选择即时预约还是需要确认

   即时预约会自动确认。确认模式让你先查看每一条请求，在你还不完全信任系统时很有用。

第五步：连接 Google 日历（可选）

如果你的美甲师平时就用 Google 日历安排生活，就把它连接上。每位员工都有自己的日历，因为可用时间属于个人，而不是店铺。只有一位美甲师的店连接一个日历，有三位的店就连接三个。

1. 1
   打开员工，点按某位成员的编辑

   滚动到编辑页底部的 Google 日历区块。

2. 2
   点按“连接 Google 日历”

   使用该员工本人的 Google 账号登录，而不是店主的账号，并允许访问日历。如果员工不在身边，也可以在自己的设备上登录店铺账号后完成这一步。

3. 3
   确认正在同步的是哪个日历

   系统会自动选择主日历。你可以在选择器中换成其他日历，比如专门的“工作”日历。

4. 4
   为每位使用 Google 日历的员工重复以上步骤

   未连接的员工照常运作，只使用你在可用时间标签页设置的时间。

同步能做什么

• Google 日历中的忙碌时间会在大约一分钟内占用预约页上的对应时段，看牙医或接孩子放学再也不会和预约撞车。
• 每个已确认的预约都会作为活动出现在该员工的 Google 日历中，预约改期或取消时，活动也会随之移动或删除。
• Nailterest 只读取某人什么时候忙。活动的标题、地点和参与者都保持私密。
• 你可以随时在同一页面断开连接，Google 端的访问权限会立即撤销。

开启预约功能

当你的服务、团队和可用时间都设置好后，进入设置页面并开启"接受预约"。你的资料页会立即显示预约按钮，你的公开预约链接对还没有账户的顾客同样有效，他们无需下载应用或注册即可使用。